IT Support: Hilfe, wenn es darauf ankommt

Unser IT Support steht für Sie bereit, wenn Ihr Drucker einmal nur leere Blätter ausgibt oder Ihr Computer das Einloggen verweigert. Als Systemhaus in Köln stehen wir für Ihre Rundumbetreuung in Sachen EDV zu Ihrer Verfügung. Der IT Fachmann aus unserem Haus löst Ihr Problem, damit Sie schnell und reibungslos weiterarbeiten können.

Die Betreuung durch unseren IT Service startet direkt mit Ihrem Anruf. Sie sprechen sofort mit einem IT Fachmann in unserem Systemhaus. Oft reicht die telefonische Betreuung aus, wenn der IT Support sich auf Ihrem System einloggt und ein vorliegendes Problem erkennt und beseitigt.

Als umfassend arbeitender IT Dienstleister stehen wir bei Hardware und Software Problemen für Sie zur Verfügung. Schnell senden wir im Raum Köln einen IT Fachmann zu Ihnen. Tests oder kleine Reparaturen führt er Vorort durch, sofern keine ungewöhnlichen Ersatzteile benötigt werden. Sollte eine Reparatur nicht Vorort möglich sein, stellen wir Ihnen ein Ersatzgerät ins Büro. Als Ihr EDV Betreuer ist uns der reibungslose Betrieb in Ihrer Produktion und den Büros gleichermaßen wichtig.

Tritt ein EDV Problem auf, ist schnelles Handeln gefragt. Steht eine ganze Produktionsstraße still, steigen die Kosten schnell in ungeahnte Höhen. Selbst wenn nur ein einziger Mitarbeiter an einem ungewohnten PC seine Arbeit verrichten muss, ist er dort weniger produktiv, als an seinem angestammten Arbeitsplatz. Daher ist ein guter IT Support, der schnell und individuell Probleme beseitigt, eine Versicherung für Ihren Unternehmenserfolg.

• Proaktivem IT Service
• Individueller Betreuung
• Wartung ihrer EDV
• Telefonischem und persönlichem IT Support
• Komplettlösungen aus unserem Systemhaus
• Kompetenz als IT Dienstleister

Als Systemhaus in Köln ist unsere Aufgabe mit dem Verkauf von hochwertiger Hardware und Software lange nicht beendet. Das IT Service in Köln steht zahlreichen mittelständische Unternehmen und Betreiben unkompliziert und unverzüglich zur Seite, wenn EDV Probleme den Arbeitsfluss bedrohen. Unser Ansporn ist es, Ihre IT Infrastruktur auf höchstem Niveau zu halten, damit ihrer Produktivität nichts im Wege steht.

Unser großes Expertenteam unterstützt Sie bei Problemen mit komplexen Neuanschaffungen, bei der Beseitigung von EDV Ausfällen, sowie bei telefonischen Fragen zu Softwareinstallationen. Wir beseitigen Störungen so schnell wie möglich, was in vielen Fällen online erfolgt oder per Telefon durch unsere geschulten IT Fachleute. Doch auch wenn wir unseren IT Fachmann zu Ihrem Firmensitz schicken, dürfen Sie sicher sein, dass Ihre EDV Systeme in Windeseile wieder funktionieren. Bei uns sind Sie in guten Händen. Sprechen Sie uns für den Abschluss eines Supportvertrages oder Wartungsvertrages an.